Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. ООО «ВинТех рус» предлагает любому пользователю сети Интернет использовать свои сервисы, размещённые на сайте spraystore.ru, на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение»).

1.2. Термины и определения:

Администрация сайта — Общество с ограниченной ответственностью «ВинТех рус» (ОГРН 1195081087827; ИНН 5041209900; адрес: 143960, Московская область, город Реутов, Железнодорожная ул., д. 11, помещ. V; телефон: 8 (800) 700-51-42; электронная почта: market@wagner.ru);
Пользователь — любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети «Интернет». Пользователь действует свободно, по своей воле и в своём интересе, безусловно выражая согласие с тем, что продолжение использования Сайта означает принятие настоящего Соглашения;
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность на сайте spraystore.ru посредством сети «Интернет», его поддоменов и мобильного приложения (при наличии). Сайт может содержать файлы, информацию, программное обеспечение, прикладные программы (в том числе для мобильных устройств), иллюстрации, фотографии и другие файлы, которые являются объектами авторского права, товарными знаками или знаками обслуживания либо подпадают под действие других тождественных или смежных прав Администрации сайта и Пользователей Сайта;
Сервис — сайт, сервисы, службы, программы и продукты, предлагаемые Пользователю посредством сети Интернет, включая все существующие на данный момент, а также любое их развитие и (или) добавление новых;
Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.

1.3. Использование Пользователем Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей (включая просмотр размещённых на Сайте материалов; регистрацию и (или) авторизацию на Сайте; размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио- и видеофайлы, сведения и (или) иную информацию) создаёт договор на условиях настоящего Соглашения в полном объёме.

1.4. Использование Сервисов регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами, которые являются его неотъемлемой частью: Политикой обработки персональных данных (spraystore.ru/privacy), Публичной офертой (spraystore.ru/oferta) и условиями использования отдельных Сервисов.

1.5. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервисов, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования, принимает все его условия без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать или прекратить использование сервисов Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения или не имеет права на заключение договора на их основе, ему следует незамедлительно прекратить любое использование сервисов Сайта.

1.6. Соглашение вступает в силу с момента размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения, и действует бессрочно или до принятия обновлённой редакции.

1.7. Действующее Соглашение размещено на странице по адресу spraystore.ru/privacy.

2. Условия использования Сайта

2.1. Сервисы предоставляются на условиях «как есть» (as is), то есть не подразумевают каких-либо гарантий безошибочности работы Сайта и его сервисов, а также соответствия Сайта, сервисов и их результатов ожиданиям Пользователя. Функциональные возможности и материалы Сайта могут изменяться Администрацией сайта без дополнительных уведомлений.

2.2. Использование функциональных возможностей сервисов Сайта допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с процедурой, установленной Администрацией.

2.3. Если не доказано иное, лицо, авторизовавшееся на Сайте (путём указания имени пользователя (адреса электронной почты) и пароля, перехода по ссылке, полученной по электронной почте, либо в результате автоматической авторизации с использованием cookies и т. д.), считается надлежащим владельцем учётной записи, доступ к использованию и управлению которой был получен в результате такой авторизации. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном доступе к его учётной записи или о подозрении на такой доступ по адресу market@wagner.ru. До получения такого уведомления все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем. Администрация сайта обязуется содействовать восстановлению доступа к учётной записи после подтверждения личности Пользователя.

2.4. Пользователь имеет право пользоваться материалами Сайта исключительно в личных целях.

2.5. Пользователь сохраняет за собой права на материалы и информацию, содержащиеся в его запросе на Сайте либо иным образом размещённые на Сайте, но предоставляет Администрации сайта бессрочное право на их последующее использование по своему усмотрению, в частности, но не ограничиваясь, для целей функционирования и улучшения работы Сайта и его сервисов и иных проектов Администрации сайта, аналитики, исполнения требований законодательства РФ, рассмотрения обращений и споров. Такое использование осуществляется без выплаты вознаграждения.

2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация сайта обрабатывает его персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Обработке подлежат: фамилия, имя, отчество; контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах и социальных сетях); сведения, собираемые с использованием метрических программ, включая технические сведения об устройствах и идентификаторы (cookies, метаданные); иные данные, самостоятельно предоставленные лицами Обществу. Обработка осуществляется в целях обеспечения работы Сайта, аналитики, персонализации, безопасности и исполнения требований законодательства. Перечень данных, цели, сроки хранения и порядок отзыва согласия определяются Политикой обработки персональных данных. Для cookies, не являющихся строго необходимыми для работы Сайта, Пользователю предоставляется возможность дать или отозвать согласие через настройки Сайта.

2.7. Пользователь согласен с тем, что Администрация сайта может осуществлять для Пользователей рассылку информации, связанной с заказами, графиками работы офисов, проводимыми акциями и иной необходимой информацией. Рассылка осуществляется посредством SMS-сообщений, push-уведомлений или электронной почты. Необходимую контактную информацию Пользователь предоставляет при регистрации.

2.8. Администрация сайта вправе по своему усмотрению удалять или не публиковать отзывы, комментарии и иные материалы Пользователей, если они не соответствуют законодательству РФ или настоящему Соглашению, без объяснения причин. Ответственность за достоверность сведений, содержащихся в отзыве или комментарии, несёт его автор. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание материалов, размещённых Пользователями, но обязуется рассматривать обоснованные обращения о нарушении прав и удалять материалы при наличии законных оснований.

2.9. Администрация сайта вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к личному кабинету и отдельным сервисам Сайта в случае:

нарушения Пользователем настоящего Соглашения или законодательства РФ;
выявления несанкционированного доступа к учётной записи;
поступления мотивированных требований уполномоченных государственных органов;
технической необходимости.

Ограничение доступа не должно лишать Пользователя возможности оформить заказ или получить информацию о товарах, если иное не предусмотрено законом. Пользователь вправе обратиться за разъяснением причин ограничения по адресу market@wagner.ru.

3. Запрещённые действия

3.1. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сайта, предпринимать попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или разделам, доступ к которым разрешён только Администрации сайта, а также совершать любые иные действия, которые могут быть расценены как сетевая или спам-атака;
использовать автоматизированные скрипты, боты, парсеры и иные средства для массового сбора, копирования или индексирования информации с Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации сайта;
удалять или изменять без разрешения Администрации сайта информацию об авторском праве, а также воспроизводить, распространять, импортировать в целях распространения, публично исполнять, сообщать в эфир или по кабелю, доводить до всеобщего сведения любую информацию, произведения и составные части Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации сайта (все исключительные права принадлежат правообладателю);
осуществлять сбор персональных данных других пользователей с целью их последующей обработки, то есть совершения любых действий (операций) с персональными данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение;
осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;
размещать на Сайте или передавать посредством сообщений информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию);
размещать на Сайте копии охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности или их частей при отсутствии у Пользователя соответствующих исключительных или неисключительных прав на такое использование;
размещать на Сайте в открытом доступе или передавать посредством личных сообщений текстовые сообщения, графические изображения или иные материалы, содержание которых является оскорбительным для других Пользователей или иных лиц либо может быть расценено в качестве такового, а также сообщения, изображения и иные материалы, которые дискредитируют Пользователей или иных лиц, содержат угрозы, призывы к насилию, совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков, а также совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности; размещать на Сайте сообщения, графические изображения или другие материалы, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации;
размещать на Сайте сообщения, содержащие нецензурные слова и выражения, материалы порнографического характера или гипертекстовые ссылки на интернет-сайты, содержащие такие материалы; размещать на Сайте персональные данные, в том числе контактные данные, других Пользователей или иных лиц, а также изображения других лиц без их предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом; размещать на Сайте в открытом доступе без предварительного согласия Администрации сайта, а также передавать посредством личных сообщений без предварительного согласия Пользователя текстовые сообщения, графические изображения и иные материалы, которые содержат рекламу.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Содержание Сайта, права на тексты, макеты, рисунки, базы данных и другие элементы на Сайте, а также сам Сайт защищены авторским правом и правом разработчика базы данных. Некоторые из наименований, знаков и логотипов на Сайте защищены товарными знаками (знаками) или фирменными наименованиями.

4.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, доведено до всеобщего сведения в коммерческих целях, а также в объёме, превышающем разумные потребности личного использования, без предварительного письменного разрешения Администрации сайта. Пользователь вправе цитировать материалы Сайта в объёме, необходимом для личного использования, размещения отзыва или иного некоммерческого сообщения, с указанием источника. Настоящий пункт не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законом.

4.3. Ничто из содержащегося на Сайте не должно истолковываться как передача лицензии или права на использование какой-либо торговой марки (знака), отображённой на Сайте, без письменного разрешения правообладателя или третьей стороны, которая может владеть торговыми марками (знаками), отображёнными на Сайте.

4.4. Вы не имеете никаких прав на составляющее собственность программное обеспечение и сопутствующую документацию или любые модернизации и модификации, которые могут быть предоставлены вам для обеспечения доступа к специальным областям Сайта. Вы не можете сублицензировать, присваивать или передавать любые лицензии, предоставленные вам Администрацией сайта, и любые попытки таких сублицензирования, присвоения или передачи не имеют законной силы. Иначе говоря, вы не можете копировать, распределять, модифицировать, переделывать или создавать вторичные продукты такого программного обеспечения.

5. Приобретение товаров

5.1. Приобретение товаров осуществляется на основании положений и требований Публичной оферты: spraystore.ru/oferta.

5.2. Администрация сайта вправе снимать товары с продажи и изменять ассортимент. После оформления и оплаты заказа Администрация сайта исполняет обязательство по передаче товара либо, если товар стал недоступен по независящим от неё причинам, уведомляет Пользователя и возвращает оплату в полном объёме в срок, установленный законом, либо по согласованию с Пользователем предоставляет аналогичный товар.

5.3. Несмотря на то что Администрация сайта прилагает максимальные усилия для выполнения всех заказов, она не может гарантировать наличие любых товаров, отображаемых на Сайте.

6. Корректировки

6.1. Администрация сайта вправе корректировать, модифицировать и изменять материалы Сайта. Такие изменения не имеют обратной силы и не влияют на условия заказов, оформленных до их внесения. Актуальная версия Соглашения и материалов Сайта размещается на Сайте с указанием даты публикации.

7. Использование файлов Cookie

7.1. На Сайте применяется технология идентификации, основанная на использовании файлов cookies, в соответствии с Политикой использования Cookie.

7.2. Термины и определения:

Политика — настоящая Политика обработки файлов Cookie, описывающая виды файлов Cookie, обрабатываемые Оператором при нахождении субъектов персональных данных на Сайте, а также цели и условия их обработки;
Сайт — интернет-сайт с доменным именем spraystore.ru;
Пользователь Сайта — авторизовавшийся посетитель Сайта, заполнивший веб-формы регистрации и (или) обращения на страницах сайта;
Посетитель Сайта — любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети «Интернет»;
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ВинТех рус», ОГРН 1195081087827, ИНН 5041209900, юридический адрес: 143960, МО, г. Реутов, ул. Железнодорожная, д. 11, помещ. V;
Cookies (файлы Cookie) — небольшой фрагмент данных, сохраняющийся на устройстве Пользователя при просмотре страниц Сайта. Cookies позволяют определить некоторые действия, ранее совершённые Пользователем на Сайте;
IP-адрес — уникальный адрес устройства в глобальной компьютерной сети, посредством которого происходит передача и получение информации.

7.3. Виды Cookie:

Обязательные (технические) Cookie. Критически необходимы для корректной работы Сайта. Этот вид Cookie невозможно отключить без нарушения нормального функционирования Сайта. Для их обработки согласие субъекта персональных данных не требуется. Хранятся до закрытия браузера или в течение сессии;
Аналитические (статистические) Cookie. Используются для анализа поведения субъекта персональных данных на Сайте, включая посещённые страницы, проведённое на них время, каналы трафика. Применяется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (Яндекс). Собираемые данные: тип выполненного действия, дата и время, URL страницы, Referer, IP-адрес, User-Agent, ClientID (идентификатор браузера по Cookie), экранное разрешение. Для обработки аналитических Cookie требуется согласие субъекта персональных данных. Срок хранения — до 24 месяцев;
Функциональные Cookie. Используются, чтобы сделать работу с сайтом удобнее и сохранить индивидуальные настройки. Собираемые данные: язык, логин и пароль и т. д. Для обработки функциональных Cookie требуется согласие субъекта персональных данных. Срок хранения — до 24 месяцев;
Маркетинговые (рекламные) Cookie. Небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя для сбора данных о его поведении в интернете, отслеживания интересов и показа персонализированной рекламы. Для обработки маркетинговых Cookie требуется согласие субъекта персональных данных. Срок хранения — до 24 месяцев.

7.4. Обработка Cookie осуществляется с использованием средств автоматизации с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.5. Передача данных третьим лицам:

Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Данные о поведении субъектов персональных данных на Сайте передаются ООО «Яндекс» в целях анализа использования Сайта для улучшения его функциональности;
данные обрабатываются Яндексом в соответствии с условиями использования Яндекс.Метрики и Политикой конфиденциальности Яндекса, опубликованными на yandex.ru;
серверы, на которых хранятся данные, расположены на территории Российской Федерации.

7.6. Настройка Cookie:

при первом посещении Сайта Посетителю отображается чек-бокс с запросом согласия на обработку Cookie. Он содержит кнопки:
— «Принять все» — Оператор получает право обрабатывать все виды Cookie, включая аналитические;
— «Отклонить» — Оператор вправе обрабатывать только обязательные (технические) Cookie;
— «Настроить» — субъект персональных данных вправе самостоятельно выбрать используемые виды Cookie;
субъект персональных данных вправе также выбрать используемые виды Cookie через настройки браузера. Блокирование Cookie может привести к недоступности отдельных компонентов Сайта;
для защиты Cookie субъекта персональных данных от несанкционированного доступа Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями действующего законодательства. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Ответственность Администрации сайта

8.1. Администрация сайта не несёт ответственности перед Пользователем за:

надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несёт никаких обязательств по обеспечению Пользователя такими средствами;
задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах; действия систем переводов, банков, платёжных систем и иных третьих лиц, привлекаемых для проведения платежей;
посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте;
какие-либо потери (косвенные, специальные, случайные, логически связанные), убытки или другие подобные ущербы, возникающие в связи с информацией на Сайте или вопреки ей, используемой в любых сервисных элементах, предлагаемых средствами Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на внешних сайтах или ресурсах либо полученными через них, либо иными контактами Пользователя, в которые он вступил, используя размещённую на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы;
какой-либо ущерб (включая потерю прибыли, остановку бизнеса, потерю информации), возникающий при использовании или невозможности использования материалов, даже если Администрация сайта или правообладатель были осведомлены о возможности такого ущерба. Поскольку некоторые юрисдикции исключают запрещение или ограничение обязательств по последовательным или мелким ущербам, указанные выше ограничения могут не применяться к вашим ущербам. Кроме того, Администрация сайта и правообладатель не гарантируют достоверности или полноты связанной информации или других элементов, содержащихся в этих материалах, которые предоставлены третьими сторонами.

8.2. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

8.3. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что ответственность Администрации сайта и правообладателя по любым требованиям, связанным с использованием Сайта, сервисов Сайта и (или) материалов Сайта, ограничена 10 000 руб. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

8.4. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что Администрация сайта не несёт какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.

8.5. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что, просматривая и используя Сайт, он понимает и принимает на себя все связанные с этим риски. Администрация сайта не гарантирует, что программное обеспечение, используемое на Сайте, информация, приложения в режиме on-line или иные сервисные элементы, обеспечиваемые средствами Сайта, свободны от ошибок или что их применение будет бесперебойным. Администрация сайта и правообладатель определённо отказываются давать любые гарантии, относящиеся к упомянутым выше элементам, а также гарантии точности, условия, товарного состояния и пригодности для специальных задач.

9. Дополнительные условия

9.1. Все отношения, касающиеся использования Сайта и не получившие отражения в Соглашении, регулируются нормами действующего законодательства РФ. В случае изменения законодательства РФ, в том числе внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных, Соглашение действует в части, не противоречащей законодательству, до приведения его в соответствие с такими изменениями.

9.2. Если Администрация сайта и (или) правообладатель будут привлечены к ответственности за нарушение Пользователем Соглашения, в том числе получат иски, претензии или иные требования со стороны третьих лиц, Пользователь обязуется возместить Администрации сайта и (или) правообладателю документально подтверждённые убытки, причинённые таким нарушением, в том числе суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены им к уплате в судебном или внесудебном порядке, в течение 30 (тридцати) дней с даты получения соответствующего требования.

9.3. Для использования материалов и сервисов Сайта, требующих предоставления персональных данных, необходимо выполнить регистрацию Пользователя на Сайте. Действия по регистрации осуществляются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.4. Все возможные споры, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с лицами, использующими Сайт в предпринимательских целях, разрешаются в Арбитражном суде Московской области после соблюдения обязательного претензионного порядка; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. Споры с Пользователями-потребителями разрешаются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, включая право потребителя на выбор подсудности, предусмотренное законом.

9.5. Если одно или несколько положений Соглашения, ссылки на которые указаны в нём, по какой-либо причине признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений, которые остаются в силе.

9.6. Администрация сайта вправе в любое время вносить изменения в положения Соглашения путём размещения новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения, если иной срок не указан в новой редакции. Об изменениях, затрагивающих права и обязанности Пользователя, Администрация сайта уведомляет путём размещения информации на Сайте или направления уведомления по электронной почте.

9.7. Получить любые разъяснения по Соглашению можно, обратившись по электронной почте market@wagner.ru.